出発

水曜日、小○さんのグランドボイジャーが運ばれて行きました














こちらの都合で、納車がずいぶん遅れてしまい、

大変ご迷惑をかけてしまった小○さん


本当に、すみませんでした


でも、怒るわけでもない小○さん

とっても温厚な方なんです


それが、すごく救いにもなり

それが、とても申し訳なくなり


でも、無事納車出来て本当に良かった


夏休みのお出かけに間に合ってくれればいいな



それと、今日は

○山さんのグランドチェロキーも運ばれて行きました














コーティングの具合も調子よく、ピッカピカでです


早く○山さんのもとに行きたいって、

グラチェロ子が言ってましたよ





私には、ひとりひとりに思い出があるんです

すぅさんには、１台１台思い入れがあるんです


それを忘れないで欲しいし、忘れないでいたい




それと、本日は私のお誕生日でございます

気がつけば、３１だって　早ッ


以前書いた自分へのご褒美は、これ♪














車じゃなくて、正解はナビ（ﾌﾙｾｸﾞ）



北の子守唄さんまみりん

お騒がせいたしました～


３１年前、痛い思いをして頑張って産んでくれた母に感謝し、

今年こそ良いことばかりで、

笑いが止まらないような１年にしたい
いや、してやる絶対、幸せになってみせる



決意も新たに、アラサ―な私ですが、

これからもどうぞよろしく～～

嬉しいメール

昨日は、お休みをいただきました～


で、先日いただいたトウモロコシでコーンスープ作ってみたの

お昼にみんなに出したら、なかなか好評でした

時間をかけただけのことはアル




さて、お昼にメールのチェックをしていたら


お客さまからメールが入ってたの


もったいないようなお言葉を頂戴しました




これからも、丁寧な対応をこころがけ、


ひとりでも多くの方に


安心を感じてほしい




前に聞いた事がある



車を、物を売るのは、自分を買ってもらうのと同じこと



信用してるから、買えるんでしょ？



会えない方にも信用していただけるような対応接客



まだまだ足りないところはあるけど、


今の私に出来ること100%出し切った接客を心掛けます



そのうち、ゆうこりんのｵﾌﾟｼｮﾝ販売始めちゃうかも

アクセス

今日は、crossfieldのアクセスランキングを教えちゃいます




どうどうの第一位は．．．


２０年　パトリオット



デッドヒートの第二位は．．．


１９年　アンリミテッド



惜しくも第三位は．．．


１８年　ハマーＨ３


こんな感じ



アクセス数と売れる車は、ちと、違うけど

パトリオットか～

ぜひ、女性に乗って欲しいって勝手に思っている私




興味は、ないでしょうがついでに


ゆうこりんの携帯アクセスランキングも教えちゃいます




電話アクセスランキング堂々の第一位は



　　　fourdriveの智さんでした


かかってくると言うよりは、わからないから、私がかけて

その折り返しが多いかも





ついでだから、メールアクセスランキングも教えちゃいます


メールアクセスランキングの第一位は



　　　陸送業者の稲○さんでした




私の携帯．．．プライベートなはずなのに


仕事のアクセスばっかりだわ



ま、楽しんで仕事してるから、いっか～～～ヽ(´▽｀)/

夏野菜

今朝、すぅさんから

「その目なに」って言われたゆうこりんです

こんばんは

ちょっと飲みすぎちゃってね

今日の午前中はバタバタだったの

頂いたトウモロコシを１５本茹で

頂いたピーマンを炒め

ついでに、エリンギとお肉も買ってきちゃって、

それも炒め、汗だくでした

この時期になるとトウモロコシをあちこちから頂きます

夏を感じる瞬間

午後に、来店が重なり、ゆうこりんも接客しました

立ってるだけなのに、流れる汗は、

昨日のビールか？

今は買わないんだけど、

絶対ラムトラック買いますからって断言された方がいました

それまで、好きでいてくださいねって、ゆうこりん

ずっと好きでいますって、お客さま

その時が来たら、ラムトラック

嫁に貰ってもらいましょ(^-^)/

７対３の法則

今日は、雨がじゃじゃ振りだったり、

晴天だったり

こばっきりきない一日だったな～

※こばっきりは、はっきりしないの意味




さて、７対３の法則とは？




仕事の話、３割


その他の話、７割



それが、crossfieldのスタイル



その他の話と言うと．．．


プライベートだったり、趣味の話だったり、下ネタだったり



ずっと仕事だけ考えて、


利益だけを追求して．．．



考えただけで疲れちゃう



無駄な話が出来るから、真剣に仕事の話も出来るんだよ？



笑いの中に、チームワークは生まれます


一体感が沸くんだよ


それが、crossfield



だから、これからも７割は無駄話をします



誰かに怒られちゃうかもしれないけど、


社長は、それでいいでしょうって言うはず



暗い会社はお客さまにも伝わります


伝わるなら、元気な会社


そう、感じてほしいな～(*￣ー￣*)



笑う門には福来たる


それを信じて、今日も元気に帰宅します




笑顔になれないお客さまやスタッフがいたら、


声をかけてください



ゆうこりんが全力で笑顔にしちゃいます



笑ってれば、いつかはいいことがはずだから



そう信じて、明日からも頑張るよ～～o(*^▽^*)o

エスケープ

気がつけば、２日もﾌﾞﾛｸﾞをさぼっている

ゆうこりんです


こんばんわ



今日の皆既日食見れました？

ここ茨城は、ひとっつも見れず．．．残念




さて、今日は先日納車した○木さんのエスケープの

ナンバー変更に出かけてきました











陸運局も久々です

久々に行くと陸運局は楽しいです



書類の書き方、登録の仕方など

忘れたくないので、時には行きたい場所




iPodを接続すると音が出ない．．．とのことなので、

fourdriveに寄ってヒロリンに直してもらいました




fourdriveは、陸運局の側にあるので、何かあった時にはいつも助けてもらいます

快く、仕事を受けてくれたヒロリン

ありがとうございます



拠点が違うとか、そんな小さいことは言ってられません

どこの店舗のお客さまも

グループのお客さま




これからも、協力体制を整えて

グループみんなで頑張ってきましょうね♪♪

土用の丑の日

今夜はうなぎにしちゃった

なんだか、贅沢な気分

で、お昼はイランカレー

また頂いちゃった

かなりの激辛

香辛料がやっぱり独特

それで、午後は、ハマーＨ３の納車がありました

益○くん

口数は少ない彼ですが、

契約の決断力は凄かった

たまたま対応したのは、私

すぅさんが商談中だったからね

買うことは決めてたみたいで、

説明も何もせずに、契約になったハマー

思った通りの車だったんだろうな

今度、来店した時には、

自分の物になっての率直なお話を聞いてみよう♪

３連休

みなさ～ん

３連休？だったりしちゃう？



もちろん私ゆうこりんは出勤

３連休は稼ぎ時？


そうでもないの

だって、出かけちゃうでしょ？

ＥＴＣ割引使って．．．


だから、３連休になると、私は事務処理に専念するわけですよ


お陰さまで今日は引出すっきりしちゃった



さて、おいでやす♪な前○さん

本日無事陸送屋さんが運んで行きました～










お客さまのご都合でゆっくりな納車になった

ディフェンダー１１０


ついに、京の街を滑走しちゃいます



ディフェンダーは、特殊な車

みんながみんな欲しいって言う車じゃないかもしれないですね？

だって、本当に独特だもん♪


本当は、砂漠だったり、ジャングルみたいなとこだったりが似合う車


でも、想像してみて？



京都のお寺に、ディフェンダー




絵になるね


　








来週は、京のお祭りだそうで、

納車を１日ずらしました


前○さん

いつの日か、またおいでやす

パートナー

都内からヴァナゴンの契約に来店された

○川さんご夫婦


１０年以上お付き合いして、

２年前にご結婚されて、

お仕事も一緒にされてるふたり


絶対的な信用があるから、

この人なら、何があっても大丈夫


いいな～

結婚が、墓場の入り口だって言う人もいるなか、

結婚は、いいもんですよって

さらっと言えちゃう○川さん


結婚に夢見るゆうこりんとしたら、

嬉しい会話でした♪




さて、今日は、フリーランダーの納車がありました










納車場所は、北海道

ギッリギリな綱渡りだった納車

全員、頑張ったフリーランダー


○木さんも頑張ってくれたから、

無事期日に納める事がでしました


来週２４日に納車になります

○木さん♪

内装は、こ～んな感じですよ










インテリアにもこだわってます

って、ランドローバー社が言ったとか言わないとか？

とにかく、ヨーロッパっぽい感じ

アメ車とは、まったく違う内装です


また、見ていたいから、すぅさんい仕入れてもらおっ～と♪

関東梅雨明け

昨日は、携帯を会社に置きっぱなしにして帰っちゃって、

ブログの更新も出来ず




さて、昨日のお昼



甘いもの好きのたっくんは、

昨日もアイスを食べました


そしたら、、、、











星のピノが入ってた～



なかなか出ない星ピノ


私もたっくんも写メを撮っちゃった


たっくんは、大切そうに最後に食べてました

なかなかかわいいことしちゃうでしょ？





それと、昨日は











チェロキースポーツの納車がありました



お仕事が忙しいみたいで．．．

何日も徹夜だったそうです



このご時世ですから、忙しいのは、


素晴らしいこと



でも、いくら若い入○くんでも、２日は辛いはず



もちろん、仕事は大切です

一生懸命仕事してる人、私は大好きです



でも、無理は禁物

体が資本です

水分補給はお忘れなく(≧∇≦)♪



しかし、今日は暑いね～

チェックシート

今日は営業ミーティングの日

２ヶ月に１度あります

そこで、

チェックシートが配られました

自分を客観的に見て１〜５までの得点を付けます

ちょこっと見ただけでも、５はないかな

目指さなきゃいけないところは、５なんだけど

オール５

そうだったら、スーパーレディだわ

内容は、営業力だったり、接客だったり、知識だったり

あたしにそこまで求めちゃダメ

とは声に出して言えないから、

ここで言っちゃう

でも、目指すはオール５

ちょっとずつ目指しましょ

時に一生懸命に

またある時は気を抜いて

自分らしいスタイルが確立出来るように(^-^)v

スポンジから学ぶもの

私、移動して早５ヶ月

違う環境・仕事・お客さまなど慣れ、

お局の本領発揮といったところでしょうか

今日、コップを洗っていて気づいたことが

この５ヶ月、スポンジを交換してないの

この長持ちスポンジさん♪

１個100円

貧乏性な私は絶対買わない

高級スポンジさん

私が買うのは、５個100円の庶民派スポンジさん

す〜ぐダメになっちゃう

間違いなく、１個100円のスポンジさんのがお得

私はなぜか

安物買いの銭失い

それは、車も同じ？？

いいえいいえ

うちは最安値を目指すから、比較的低いプライス

だから、事故車とか？欠陥車とか？思っちゃう？

やっぱり、画像と金額だけでは伝わらないことは多々

でも、もちろん

そんなことはないグランドチェロキー

うちは良心的なだけと安心していただきました

悪い車屋さんもあるかもしれません

でも、うちは違う

それは感じてほしいな

お話した○山さんには感じていただけました

本気の安物買いの銭失い

よそであるかもだから、

見極める力も大切ですよ〜(^-^)v

ご報告

昨日は、写メ撮ったのに、携帯からの更新なため載せれず

ブログを始めて約２年。

携帯から写真を載せることがいまだに出来ず

さて、昨日は４時半起床

６時半にfourdrive集合

８時にuss東京に到着

昨日の出品台数は11400台

桁外れな数字

これでも少ない方だそうです

fourdriveの智さんとfourdriveの大くんと一緒に下見を兼ねた
査定の勉強へ出掛けました

大くんは入社したてなの

査定の勉強をしに一緒に行ったんです♪

ベテラン智さんに、事故車の見分け方を熱心に教わってました

経験がやっぱり物を言う

雰囲気でもわかると智さん

理解出来ない世界

炎天下の中だから暑いのなんの

全員汗だく

大くんはひとり残ってお勉強

私と智さんは会場内で競りに参加

正直、私は見てるだけ

一気に10台出てきます

国産とか軽自動車とか外車とか
細かく分かれているから被ることはそうそうないけど

智さんは忙しそうだった

10分に１回は鳴る電話

その間も、持ち込んだﾊﾟｿｺﾝで相場の確認

またその間も、出品車の金額調整で走る智さん

その頃、私は？

・・・大爆睡

いつの間にか車を買っていて

いつの間にか車を売っていて

いつの間にか、お腹が空いての繰り返し

何にもしてないのに、やけに疲れての帰宅

それを何十年も繰り返している智さん

改めて智さんのすごさを感じました

少しでも安くいい車を仕入れること

それはなかなか難しく、
とっても体力のいる仕事
とても大切な１台

だから大切に乗ってほしいな

ご褒美

自分の誕生日には何か買うことにしている私♪

去年は、時計を買ってあげたの

１年間頑張った自分へのご褒美

冠婚葬祭に使えるように

ちょっと頑張ってみた

とは言っても、ビックリするような金額ではないけど

で、今年は今日決めました

仕事中でも決められるもの

会社にいて買えるもの

な〜んだ

車

ついに

注文書に印鑑押しちゃった

クレジット組んじゃった

何を買ったかは、それが私のものになった時にお知らせします

明日は、お休みなんだけど

この前お知らせした

日本最大のｵｰｸｼｮﾝ会場に智さんと一緒に行ってきます♪

先週あたりから興奮しています

めちゃくちゃ楽しみ

待ち合わせが６時半だから、

逆算して・・・

起床は５時前かな？

すでに興奮してるから、

寝れるかな？

すると、起きれるかな？

その模様は、明日お知らせしま〜す

初のひとり返信

今日は七夕
年に一度、彦星と織姫(漢字合ってる？)が会える日

あたしの彦星どこいった？

さて、明日まですぅさんが不在です

でも、ネットの問い合わせや電話での問い合わせは

休むわけにはいきません

極力、出張中のすぅさんには迷惑をかけぬよう対応しました

文章だけで伝えることの難しさ

改めて実感しました

どんなに素敵な車でも
どんなに希少な車でも
どこより安い車でも

お店の雰囲気次第では、買わない

伝えることは難しく、感じてもらえたか、不安

一生懸命だけで売れる時代でもなく
知識だけあればいいわけでもなく
安ければいいわけでもない

逆の立場になって返信したつもりだけど、どうかな？

出張から戻ったら、履歴を見てもらって採点してもらうんだ

いい関係

仕事終わりに、鷹栖さんと話をしていて思い出したことが・・・

今朝は全体朝礼

いつもより少し遅い出発で大丈夫♪

こんなラッキーな朝は洗濯だ〜って干してきちゃった

屋根のない部分に、ツナギを

頑張った意味ないじゃん

ちっくしょ〜なゆうこりんです

こんばんは

長い前ふりはいいとして、

私がいるcrossfiedと本社はそう遠くない場所にあります

仕事の合間に行くと、みんな忙しそうでゆっくり話しも出来ません

でも、今朝は全体朝礼

仕事も始まる前だから、

社長夫人と経理の弘美さんとｶﾞｰﾙｽﾞﾄｰｸしてきました

ふたりとも、いつまでも嫁に行かない私を心配してくれてて、

嬉しいな

私はﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄも包み隠さないﾀｲﾌﾟなので

なんでも話しちゃいます

話しちゃうと言うよりは、

話しやすい人たちなんだと思う

普段は涙など見せない私も

ふたりの前では泣いたりもしちゃう

母のような姉のような関係

なかなかいい関係です♪♪

４時

今日は、暑くもなく過ごしやすい日となっておりますが、
夜遊びが祟って、ふらっふらでございます


さて、今日はナビゲーターの納車がありました













ナビゲーターアルティメイト



他のお客さまが商談中になっていたアルティメイト

もし、その方が今回は．．．って言ったら、
すぐ、契約します
だから、連絡ください


って、帰られた健○くん



１番手の方が、今回は．．．って言ったから、

即、契約になった健○くんのアルティメイト


今朝は、何時に起きたんですか？って聞いてみたら、


　　　　　　４時


それから、眠れませんでしたって健○くん


それだけ楽しみにしてくれてると、こちらとしても嬉しい


内装は、もちろん高級感み充ち溢れ

ヘッドレストには．．．













モニター付けちゃった


にっこにこでお帰りになりました


ここまで、お友達に乗せてきてもらって、

朝９時半に到着


いったい何時に家を出てきたのでしょうか？




ちなみに、健○くんは、４時起床
わたくし、ゆうこりんは、４時帰宅



私がようやくベッドに入ったころに、
健○くんは、ワクワクドキドキだったと思うと


なんと微笑ましい


今日は、ふらふらなので、早めに帰宅します

トントンか？マイナスか？

私、ハマーを決めました

だから、すぅさんが褒めてくれました


でも、忘れてしまっていたことが発覚しました

だから、すぅさんに怒られました



これで、トントンってとこでしょうか？

いや、マイナスでしょうね

私、プロでなくてはいけないから．．．

ど忘れした自分に凹み中




反省しつつ、今日の納車をお知らせしちゃいます♪

覚えてます？




そう、最近入庫した、sexyboy

ブログに載せたのは、つい先日の話

大阪まで、旅立ちました













電話にて、あっと言う間に即決頂きました

関西の方は、迷わないの？


遠方と言うことも、気にする様子もありませんでした



でも、遠方こそ密な連絡が必要だと再確認しました

離れているから、状況もわからないですもんね？


これからは、密な連絡を

遠方でも、濃いお付き合いを


離れていても、出来なくないはずですもんね


権○さま

大切に乗っていただけるとなによりです

神の手

時にどんなに腕のいい整備士にもどうにもならない事がある




それは、

　　　　電装系

整備とは違う分野になるから、整備士の腕のせいではい

　　　　電装系

ここ茨城の水戸に腕のいい電装屋さんがいるんです♪

まさに、神の手

今日も、思考が迷路になってしまった車があったんです



それを、持ち込んで見て貰って


あっちかな？こっちかな？って見てる間に



あッこれだ


これなら、自分で出来るでしょ


やってみな


と言われて、終わり。



やってはくれないのか聞いてみると、、、



この配線引っ張っただけなんだ


そう、思われるのはプライドが許さないからとの理由でした




理由がなんとも、かっけぇ


プロゆえに許せない


だって、じゃ預かるよ～って言えば、うちはお金を払うわけで、


すると、利益が出るわけで．．．



職人とは利益云々ではないんですね



教えても出来ない

どうにも出来ない

なんとかしてくれってのは預かるよ



それ以外は教えてあげる


教えても出来ないから、俺しか出来ないからお金が貰える


そう、お話してくれました



職人．．．なんだか胸が熱くなる思いでした




その帰り道に、お客さまを迎えに行って来ました♪

待ち合わせ場所はここ













　　　芸術館













懐かしくて写メ撮っちゃいました♪


水戸へお越しの際は、ここの芝生でランチでもどうぞ♪

月初めのお仕事

昨日は、お休みだったので、久々に
fourdriveに差し入れに行ってきました♪


なんだか休みの日は、ﾊﾞﾀﾊﾞﾀ忙しくって
１０分もいれたかな？


みんな忙しそうにしてたので、
小田さんオーダーのアップルパイをカットして帰ってきちゃった


で、友達が来たり、洗濯（４回）したり、
仕事よりお疲れなゆうこりんです
こんにちは


さて、月初め

どっと一気に届くものがあります


それが、これ．．．














　　大量の請求書


郵便屋さんが運んでくるのは、

契約書の返信でもなく、請求書



まだ３日なのに、もうこの量が届きました



これから、１週間かけてチェックして本社に回します



やりだしちゃえば、１日の作業ですが、

なにかと後回しにしちゃいがち


今月こそは、早いね～さすがだね～って言ってもらえるように

明日から、頑張ります



明日から？

だって、今日はこいつらをやっつけないと













ぜんぜん少ない方だけど、

午後からちゃっちゃとやっちゃいます

※ちゃっちゃとは．．．さっさとと同じ意味

白と金

レトルトカレーを食べるのにお湯を温めている

ゆうこりんですこんにちは




先ほど、１ヶ月点検で来店されたお客さまと

カレーの話で盛り上がってしまい

どうしてもカレーが食べたくなってしまったので、

隣のローソンで買って来ました





さて、昨日納車した車は

　











トレイルブレイザー ＬＴ
ホワイト


前にも載せた○子さん家ののあちゃんです


のあちゃんに、写真撮ろう♪って連れ出して













パパより先に乗っちゃった


で、携帯を構えている隙にいじるいじる

 











納車前にウォッシャー出ちゃって

すぅさんがピカピカにしたのに

水浸しになっちゃいました



すぅさんが説明している間に

展示場で遊んでたら、のあちゃんの靴が


ひしょびしょになっちゃいました



私ものあちゃんも本気で遊んじゃったもんね～

尋常じゃない汗をかき、

バイバイする時に少しぐずっちゃたのあちゃん

また来た時も、がっつり遊びましょ♪




で、本日納車がこれ♪













トレイルブレイザーＬＴ
ゴールド



都内の方なんですけど、成田から直行でご来店されます

ハワイに遊びにった帰りに寄ってくれるんです♪














お客さまのご依頼で

タイヤ＆アルミ＆ナビ＆バイザー＆ユーロテールを全部新品で取り付け

フロントとリアのモールを同色ペイント

ハッチのところのシボレーとトレイルブレイザーもはがしました



まさに、世界の○山モデル




夕方には日焼けされて来店されることでしょう♪

帰り道疲れちゃって、居眠りしないことを祈ります